컴퓨터가 안 켜질 때 당황하지 마세요! 윈도우10 무한로딩 매우 쉬운 방법 해결 가이

 

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컴퓨터가 안 켜질 때 당황하지 마세요! 윈도우10 무한로딩 매우 쉬운 방법 해결 가이

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윈도우10 사용 중 갑자기 화면에 동그라미만 뱅글뱅글 돌며 바탕화면으로 진입하지 못하는 '무한로딩' 현상은 누구나 한 번쯤 겪을 수 있는 당황스러운 상황입니다. 중요한 작업을 앞두고 있거나 급하게 자료를 확인해야 할 때 이런 문제가 발생하면 막막함이 앞서기 마련입니다. 하지만 하드웨어의 치명적인 고장이 아니라면, 집에서도 충분히 스스로 해결할 수 있는 몇 가지 명확한 방법들이 존재합니다. 이 글에서는 초보자도 쉽게 따라 할 수 있는 단계별 해결책을 정리해 드립니다.

목차

1. 무한로딩 현상의 주요 원인 파악
2. 1단계: 주변 기기 분리 및 강제 재부팅
3. 2단계: 자동 복구 모드 진입 및 시동 복구 실행
4. 3단계: 안전 모드를 활용한 드라이버 점검
5. 4단계: 시스템 파일 검사 및 복구(SFC/DISM)
6. 5단계: 업데이트 기록 삭제 및 이전 시점 복원
7. 예방을 위한 평상시 컴퓨터 관리 습관

무한로딩 현상의 주요 원인 파악

문제를 해결하기 전, 왜 이런 현상이 발생하는지 이해하면 향후 재발 방지에 도움이 됩니다.

• 소프트웨어 충돌: 최근 설치한 프로그램이나 보안 소프트웨어가 윈도우 부팅 파일과 충돌하는 경우입니다.
• 잘못된 드라이버 업데이트: 그래픽카드나 메인보드 드라이버가 윈도우 버전과 맞지 않을 때 발생합니다.
• 윈도우 업데이트 오류: 업데이트 도중 전원이 꺼지거나 파일이 손상되어 부팅 시퀀스가 꼬이는 현상입니다.
• 하드웨어 연결 불량: USB 장치나 외장 하드디스크가 부팅 순서에 혼선을 주거나 전력 공급에 문제를 일으키는 경우입니다.

1단계: 주변 기기 분리 및 강제 재부팅

가장 단순하지만 의외로 높은 확률로 문제를 해결해 주는 방법입니다.

• 모든 USB 장치 제거: 마우스와 키보드를 제외한 외장 하드, USB 메모리, 프린터, 웹캠 등을 모두 본체에서 분리합니다.
• 강제 종료 및 재시작: 본체의 전원 버튼을 5~10초간 길게 눌러 강제로 전원을 끕니다.
• 방전 대기: 전원 케이블을 뽑고 약 1분 정도 기다려 메인보드에 남은 잔류 전원을 완전히 제거합니다.
• 재부팅 시도: 다시 전원을 켜서 윈도우 로고 화면을 확인합니다.

2단계: 자동 복구 모드 진입 및 시동 복구 실행

윈도우 자체적으로 내장된 자가 치유 기능을 활용하는 단계입니다.

• 복구 모드 강제 진입: 윈도우 로고가 뜰 때 전원 버튼을 눌러 강제 종료하기를 3회 반복하면 '자동 복구 준비 중'이라는 메시지가 나타납니다.
• 고급 옵션 선택: '자동 복구' 화면이 뜨면 [고급 옵션] 버튼을 클릭합니다.
• 시동 복구 실행: [문제 해결] -> [고급 옵션] -> [시동 복구]를 차례로 선택합니다.
• 진단 대기: 시스템이 자동으로 부팅 방해 요소를 진단하고 수정하는 과정을 기다립니다. 완료 후 자동으로 재부팅됩니다.

3단계: 안전 모드를 활용한 드라이버 점검

부팅에 필요한 최소한의 파일만 로드하는 안전 모드에서 문제의 원인을 제거합니다.

• 안전 모드 진입 경로: [문제 해결] -> [고급 옵션] -> [시작 설정] -> [다시 시작]을 누릅니다.
• 옵션 선택: 숫자 키 '4' 또는 'F4'를 눌러 [안전 모드 사용]으로 진입합니다.
• 최근 설치 프로그램 제거: [제어판] -> [프로그램 제거]에서 문제가 발생하기 직전에 설치한 프로그램을 삭제합니다.
• 드라이버 롤백: [장치 관리자]에서 최근 업데이트한 그래픽카드 드라이버 등을 이전 버전으로 되돌립니다.

4단계: 시스템 파일 검사 및 복구(SFC/DISM)

운영체제 핵심 파일이 깨졌을 때 명령어를 통해 이를 복구하는 과정입니다.

• 명령 프롬프트 실행: 복구 모드의 [고급 옵션]에서 [명령 프롬프트]를 선택합니다.
• SFC 검사 실행: 검은색 창에 sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다.
• 시스템 이미지 복구: 위 작업 완료 후 Dism /online /cleanup-image /restorehealth 명령어를 입력하여 온라인상에서 깨끗한 시스템 파일을 가져와 교체합니다.
• 검사 완료 후 종료: 모든 프로세스가 100% 완료되면 창을 닫고 다시 시작합니다.

5단계: 업데이트 기록 삭제 및 이전 시점 복원

특정 업데이트가 시스템을 엉망으로 만들었다면 이를 무력화해야 합니다.

• 최신 업데이트 제거: [고급 옵션] -> [업데이트 제거] 메뉴에서 '최신 품질 업데이트 제거' 또는 '최신 기능 업데이트 제거'를 시도합니다.
• 시스템 복원 지점 사용: 만약 평소에 복원 지점을 만들어 두었다면, [문제 해결] -> [고급 옵션] -> [시스템 복원]을 선택합니다.
• 시점 선택: 문제가 발생하기 전의 날짜를 선택하여 컴퓨터 상태를 해당 시점으로 되돌립니다. 이 과정에서 개인 파일은 삭제되지 않지만 이후 설치된 프로그램은 사라질 수 있습니다.

예방을 위한 평상시 컴퓨터 관리 습관

무한로딩의 고통에서 벗어났다면, 다시는 이런 일이 생기지 않도록 관리해야 합니다.

• 정기적인 백업: 중요한 데이터는 항상 별도의 클라우드나 외장 스토리지에 보관합니다.
• 복원 지점 생성 활성화: 윈도우 설정에서 시스템 보호를 '설정'으로 바꾸고 매달 한 번씩 복원 지점을 수동으로 만듭니다.
• 검증된 소프트웨어만 사용: 출처가 불분명한 크랙 프로그램이나 무분별한 최적화 툴은 시스템 파일을 손상시키는 주범입니다.
• 충분한 저장 공간 확보: C드라이브 용량이 꽉 차면 업데이트나 부팅 과정에서 임시 파일을 생성하지 못해 오류가 발생할 수 있으니 최소 10~20%의 여유 공간을 유지합니다.

 

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